FAQ

Most frequent questions answered

Ο ΚΔΤ αποτελεί ένα θεσμοθετημένο πλαίσιο εξωδικαστικής διευθέτησης των οφειλών. Ορίζει τις γενικές αρχές συμπεριφοράς τόσο των οφειλετών όσο και των δανειοληπτών, προκειμένου να μπορεί να εξευρεθεί μεταξύ των μερών η βέλτιστη για τα συμφέροντα αμφοτέρων λύση.

Οι Τράπεζες οφείλουν να συμμορφώνονται με τις κατευθυντήριες γραμμές της Τράπεζας της Ελλάδος για το σχεδιασμό και την αξιολόγηση βιώσιμων τύπων ρύθμισης, λαμβάνοντας υπόψη το επίπεδο των ευλόγων δαπανών διαβίωσης του δανειολήπτη.

Όλοι οι πρωτοφειλέτες, συνοφειλέτες και εγγυητές, οι οποίοι έχουν συνάψει δανειακές συμβάσεις για στεγαστικά δάνεια, καταναλωτικά δάνεια, πιστωτικές κάρτες, δάνεια ατομικών επιχειρήσεων, και δάνεια πολύ μικρών επιχειρήσεων.

Εφόσον πρόκειται για φυσικό πρόσωπο, το συνολικό ποσό των οφειλών πρέπει να υπερβαίνει τα 1.000 ευρώ. Εφόσον πρόκειται για νομικά πρόσωπα – πολύ μικρές επιχειρήσεις, το συνολικό ποσό των οφειλών πρέπει να υπερβαίνει τις 5.000 ευρώ.

Σε πρώτο στάδιο, προσφέρεται η «λύση ρύθμισης». Επί της ουσίας, πρόκειται για τροποποιήσεις των συμβάσεων με νέους όρους εξυπηρέτησης της οφειλής λόγω των δυσχερειών που αντιμετωπίζει ο δανειολήπτης.

Επίσης, προσφέρεται η «λύση οριστικής διευθέτησης», με την οποία συμφωνείται μεταξύ ιδρύματος και δανειολήπτη η οριστική εξόφληση των οφειλών υπό όρους.

Η εν λόγω διαδικασία εφαρμόζεται σε δανειολήπτες, οι οποίοι παρουσιάζουν καθυστέρηση στην αποπληρωμή, ή  πιθανολογείται η καθυστέρηση αυτή. Τα στάδιο της ΔΕΚ είναι τα εξής: α) Επικοινωνία με τον Οφειλέτη, β) Συγκέντρωση Οικονομικών Πληροφοριών, γ) Αξιολόγηση Οικονομικών Στοιχείων, δ) Πρόταση Κατάλληλων Λύσεων στον Δανειολήπτη, ε) Διαδικασία Εξέτασης Ενστάσεων.